はじめまして。
私は障害者就労支援施設でサービス管理責任者（サビ管）として働いています。
福祉の現場で長く働く中で、ずっと感じてきた課題があります。
それが「利用者の工賃がなかなか上がらない」という現実です。
工賃アップに向けて｜利用者のためにサビ管の私が最初に考えたこと。
はじめに
「利用者さんの工賃を、少しでも上げたい」
サービス管理責任者として働く中で、何度も何度も頭に浮かんできた言葉です。
就労継続支援B型の現場では、利用者一人ひとりが真面目に、丁寧に作業に向き合っています。
それでも、月の工賃は数千円から1万円前後。
“頑張っても、なかなか結果に結びつかない”――そんな現実に、もどかしさを感じてきました。
このブログは、
「福祉の理想論」でも
「ビジネスで一発逆転」でもありません。
現場で悩み、失敗し、立ち止まりながら、
それでも利用者の工賃を上げるために、サビ管の立場で何ができるのかを考え続けた記録です。
「工賃を上げたい」と思った本当のきっかけ
工賃向上という言葉自体は、制度の中でもよく聞きます。
計画書にも、会議資料にも、当たり前のように出てきます。
ただ、現場にいるとこう感じることがありました。
- 作業は増えているのに、工賃はほとんど変わらない
- 職員は忙しくなり、余裕がなくなる
- 利用者は「頑張っても意味がない」と感じ始める
このままでは、誰も報われないのではないか。
そんな違和感が、私の中で強くなっていきました。
工賃アップ＝作業量を増やす、ではなかった
最初は私自身も、
「もっと作業を増やせばいい」
「もっと生産性を上げればいい」
と考えていました。
しかし実際には、
- 作業量が増えるほどミスが増える
- チェック作業が増えて職員が疲弊する
- 利用者の自信が削られていく
という悪循環に陥りがちです。
工賃アップは、気合や根性では解決しない。
ここでようやく、その事実に向き合うことになりました。
「生産活動」を“売れる前提”で考え直す
そこで立ち止まって考えたのが、
「この作業は、誰に、どうやって届くのか？」
という視点です。
多くの生産活動は、「作ること」が目的になりがちです。
けれど、工賃を生むためには、
- 売れる形になっているか
- 価格に見合っているか
- 販売までの導線があるか
といった視点が欠かせません。
ここで私は、これまで個人で取り組んできた
物販・ECの考え方を、少しずつ現場に当てはめて考え始めました。
もちろん、最初からうまくいったわけではありません。
むしろ、失敗と戸惑いの連続です。
サビ管として最初に整理した3つのこと
いきなり「売上」や「工賃」を追いかけるのではなく、
まずは次の3つを整理しました。
① 利用者にとっての「作業」とは何か
難しすぎないか。
失敗が続いて自信を失わないか。
「できた」と感じられるか。
② 職員の負担は現実的か
チェックやフォローが増えすぎていないか。
無理を前提にしていないか。
③ ミスは起きる前提で考えているか
「ミスをしない仕組み」ではなく、
「ミスが起きても崩れない設計」になっているか。
この3つを無視した工賃向上策は、
長く続かないと感じたからです。
このブログで記録していくこと
このブログでは、
- 工賃アップに向けた試行錯誤
- EC・物販を取り入れる中での失敗
- 利用者や職員との葛藤
- 「これは無理だった」という正直な話
も含めて、すべて書いていきます。
成功事例だけを並べるつもりはありません。
うまくいかなかった理由こそ、誰かのヒントになると信じているからです。
次の記事では、
EC作業をどのように「作業」として切り分け、工賃につなげようとしたのか
具体的な考え方を整理していきます。
おわりに
福祉とお金の話は、どうしても難しくなります。
ときには「それは福祉じゃない」と言われることもあります。
それでも私は、
利用者が「働いた結果」を実感できる環境をつくりたい
という思いで、この挑戦を続けています。
この記録が、
同じように悩んでいる支援者の方や、
現場で模索している誰かの参考になれば幸いです。
次に読んでほしい記事
この記事を読んだ方は、こちらも参考になります。
▶ 工賃アップに向けて｜サビ管の私が最初に考えたこと
▶ EC作業を作業として切り分け、工賃を発生させる方法
▶ ミスやトラブルが続く場合の対処｜現場を守る判断軸
現場で悩み続けるより、
一つずつ仕組みに落とし込むことが、工賃アップへの近道です。
コメント
Very good post. I definitely love this website.
Stick with it!
I needed personal loans online fast loans because my rent was due and my paycheck was late.
LoanSafeHub came to the rescue. They connected me with a
lender who processed my application immediately.
I got the funds in time to pay my landlord.
LoanSafeHub saved me from
a late fee and an awkward conversation.
I’m a truck driver, so I’m never in the same place for long.
Getting a physical prescription filled is nearly impossible for me.
I switched to Medistorehub because they can ship to
general delivery at post offices along my route. Before a long haul, I map out where I’ll be and arrange a Coumadin delivery to that
location. It’s the only way I can stay compliant with my treatment.
Hola! I’ve been reading your weblog for a while now and finally got the bravery to go ahead and give you a shout out from
Porter Texas! Just wanted to mention keep up the excellent job!
I have a chronic illness and leaving the house is difficult.
I’ve been waiting for a comprehensive online guide to payday loans.
I’m looking to PiggyAdvance to
provide a list of lenders with fully digital application processes, no paperwork scanning required.
overseas online pharmacy no prescription canadian pharmacy pharmacy technician letter
spotify ad blocker ad blocker browser ad
blockers
windows antivirus anti virus software antivirus programs
vpn servers best vpn for streaming vpns
casino website gambling with real money online us online gambling
retin-a generic price in india